سياسة الخصوصية
الشروط والأحكام
بدخولك إلى هذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها، كما تقر بمسؤوليتك عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام هذا الموقع. جميع المواد والمحتويات في الموقع محمية بموجب أنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.
القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.
الخصوصية والأمان
نحن نضع خصوصيتك وأمان معلوماتك في أعلى الأولويات. لا نقوم بمشاركة أو بيع أو إفشاء معلومات العملاء لأي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا وتحسينها.
عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عبر الموقع، نستخدم تقنيات وإجراءات حماية متعددة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ويتم حفظ بياناتك في أنظمة آمنة لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم.
كما يتم تدريب فريق العمل لدينا على التعامل الآمن مع البيانات وفق أحدث معايير الحماية.
خصوصية الحساب
أنت مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز استخدام الموقع إلا بمشاركة أحد الوالدين أو ولي الأمر.
ونحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو تعديل المحتوى أو إلغاء الطلبات وفق تقديرنا.
سياسة الشحن والتوصيل
عند تسليم الطلب قد يطلب منك التوقيع إلكترونيًا أو على نسخة الفاتورة ويعتبر ذلك إقرارًا باستلام الطلب كاملًا كما هو موضح بالفاتورة.
في حال عدم تواجدك في العنوان المحدد، يجوز تسليم الطلب لأي شخص متواجد في نفس العنوان ويعتبر توقيعه إثباتًا للاستلام.
إذا تعذر تسليم الطلب على العنوان المقدم يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد آخر للتسليم.
الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم استلامه خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.
سياسة مكافحة الرسائل المزعجة
نحن لا نتساهل مع الرسائل غير المرغوب بها أو أي محتوى مخالف أو مشبوه.
لا يجوز استخدام وسائل التواصل الخاصة بنا لإرسال رسائل مزعجة أو محتوى ينتهك اتفاقية الاستخدام، وقد يتم فحص الرسائل تلقائيًا أو يدويًا لاكتشاف الرسائل المزعجة أو الفيروسات أو الأنشطة الضارة.
مشاركة البيانات
قد نقوم بمشاركة بعض البيانات الشخصية مع أطراف موثوقة عند الحاجة لتقديم الخدمة أو تحسينها، ويشمل ذلك:
- بيانات التواصل مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- بيانات المعاملات مثل الطلبات وتفاصيل الدفع
- بيانات استخدام الموقع مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من خلال التواصل معنا مباشرة، ونحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك.
للتواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: 0096653775791